ABOUT

<カネコ商店>
カネコアヤノ公式オンラインショップ

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《お支払い方法》
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お支払い方法は下記のいずれかでお願い致します。

1)クレジットカード決済
・VISA
・MasterCard
・アメリカン・エキスプレス・カード(AMEX)
・JCB
また、上記クレジットカードブランドでございましても、一部発行元やデビット・プリペイドの場合、ご注文画面でエラーとなり、ご利用いただけないことがございます。
※海外で作成したクレジットカードには対応していません。

ご注文時にエラーとなる場合には、その他のクレジットカードや別決済方法をお試しください。

2)各キャリア決済
・ドコモ ケータイ払い
・au かんたん決済/au WALLET
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い

3)コンビニ決済・Pay-easy

3)Amazon Pay
※お振込先の口座情報や振込方法は、BASE(ベイス)より自動返信にて届く「注文控えメール」に記載しております

<各決済で発生する手数料につきまして>
クレジットカード決済:手数料なし
コンビニ(Pay-easy)決済:コンビニ支払手数料300円(税込)
キャリア決済:キャリア支払手数料300円(税込)
Amazon Pay:手数料なし

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《ご注文から発送まで》
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ご注文確定後、BASEより自動返信にて「注文控えメール」が届きます。

商品の発送はご入金確認後、
最大10営業日(土日祝日は休業日となります) 以内に発送させて頂いております。
順次発送いたしますので、商品到着までお待ちいただけますと幸いです。

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《送料について》
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商品1つ1つに発送料がかかります。
決済時にご確認をお願いいたします。

※「送料」に関しましては、配達先地域によって異なります。
※「送料」には、実際の発送料だけでなく、発送までの梱包作業代、梱包資材などの諸費用を含みます。

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《発送方法》
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下記のいずれかでの発送になります(土日・祝日の発送はございませんのでご注意ください)
・ヤマト運輸宅急便
・ヤマト運輸 ネコポス
・日本郵便定形外郵便
・クリックポスト
・レターパック
※発送方法のご指定はお受けいたしかねます。

<その他注意事項>
※発送方法のご指定は原則受け付けておりません
※着日時のご指定はお受けできません
※ご不在連絡表が投函された後、保管期間を過ぎたり、住所情報の誤りなど、お客様のご都合により当方へ荷物が返送された場合は、再発送の送料を頂戴します。(再発送の送料はご注文時の送料と同額となります)
また、再送に伴うご連絡後、1週間以内にご返事/ご入金を頂けない場合は、ご注文は無効とさせていただきます(その後の返金/再送は承りかねます)
※海外への発送は行なっておりません

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《ご注文キャンセルについて》
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お客様のご都合によるご注文のキャンセルはできません。
お間違いないようにご注文ください。

ショップ規定に基づき、こちらからご注文をキャンセルさせて頂くことがございますのでご了承ください

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《返品について》
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返品は原則として、受け付けておりません。
ただし、不良品の場合は交換させていただきます。
商品はお届けの際に必ずご確認下さい。
また次の場合は返品、交換はお受けできません。
●特別な理由がないまま商品到着後14日を過ぎた場合。
●お客様のもとで傷または汚損が生じた場合。

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《領収書の発行について》
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領収書の発行は対応しかねます。
何卒ご了承ください

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《その他の注意事項》
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・メール受信についてドメイン指定をしている場合は thebase.in および info@kanekoayano.netからのメールを受信できるよう設定をお願いします。

・お客様の都合により商品がお届けできず商品が当方へ返送された場合はこちらから改めてご連絡を致します。
返送後の当方のご連絡より1週間以上ご返事がない場合はご注文は無効とさせていただきます(その後の返金/再送は承りかねます)のでご注意ください。

・海外への発送は行なっておりません。

・ショップ規定に反する行為をしたお客様はその後のご注文をお受けできなくなる可能性がございます。

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《INFO》
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カネコアヤノ HP
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お問合わせメール
mail:info@kanekoayano.net